Jste prodavač nebo podavač?


V předchozím článku jsem popisoval, že se doba mění a zda se měníme také. Nyní se podíváme na obchodníky v kamenné prodejně. Při návštěvě dnešních kamenných obchodů můžeme narazit na skvělé obchodníky, kteří svým nabízeným produktům rozumí a dokážou vám poradit, co by pro vás bylo nejvhodnější. Na druhou stranu se můžeme setkat s obchodníky, kteří svým nabízeným produktům nerozumí a ani nemají velké znalosti, jak se zákazníkem správně rozvést rozhovor, aby zjistili co vlastně zákazník požaduje nebo co ho zrovna přivedlo do jejich prodejny. Takovým obchodníkům já říkám “podavač”, jelikož si sám zákazník ukáže co chce a “podavač” mu danou věc prodá. Více…