Články


5 výhod Design Sprintu

Metoda Design Sprint sklízí úspěch po celém světě. Postup, který původně vyvinula společnost Google, se využívá k rychlému ověření životaschopnosti nového produktu/služby či jeho zásadní obměně. A to ještě předtím, než se firma pustí do jeho plného vývoje. Ve zrychleném režimu, který trvá pět dnů, se zástupci všech relevantních oddělení věnují vytvoření prototypu nového produktu či služby, jež se posléze otestuje na vzorku potenciálních zákazníků. Díky této metodě lze dopředu odhadnout […]


Jak demotivovat motivovaného

Nedávno mi jeden mladý muž vyprávěl svoji čerstvou zkušenost ze svého prvního zaměstnání. Je to vlastně takový nesmrtelný příběh. Tak už tu pracuji 13 měsíců. Je to moje první práce po ukončení školy. Chvíli (3 měsíce) trvalo než jsem tuto práci našel. Propadl jsem nadšení. Je to přesně v oboru, který chci dělat.  Zkušební doba minula a nikdo ji nekomentoval. Nevyhodili mě, platí mě dále. To je dobrý signál. Ale […]


Jste prodavač nebo podavač?

V předchozím článku jsem popisoval, že se doba mění a zda se měníme také. Nyní se podíváme na obchodníky v kamenné prodejně. Při návštěvě dnešních kamenných obchodů můžeme narazit na skvělé obchodníky, kteří svým nabízeným produktům rozumí a dokážou vám poradit, co by pro vás bylo nejvhodnější. Na druhou stranu se můžeme setkat s obchodníky, kteří svým nabízeným produktům nerozumí a ani nemají velké znalosti, jak se zákazníkem správně rozvést […]


Obchod se mění, měníte se také?

Úkolem každého obchodníka je získat zakázku, prodat služby, konkrétní produkt nebo navázat dlouhodobý vztah. Svět se však postupně mění a my se musíme těmto změnám přizpůsobit. V případě, že se člověk tomuto stavu nepřizpůsobí, tak se mu bude čím dál hůře prodávat, až najednou bude hledat jiný způsob svého zaměření. O jaké změně to hovořím? Více…


Přicházíte také o zákazníky?

Ve společnostech, kterým pomáhám s nastavením obchodních procesů se velice často setkávám s tím, že společnosti nevědomě přicházejí o své potenciální zákazníky. Jedná se o zvláštní paradox. Na jedné straně společnosti věnují nemalé finanční prostředky, aby zákazníky oslovili. Například pomocí internetové reklamy, rozesílání e-mailů s novinkami,  workshopů nebo telefonického navolávání. Dnes je mnoho způsobů, jak se dá nový zákazník oslovit a to může být pro mnoho společností určitou pastí. Více…


22.4.2016 – Napsali o nás: Týmové role: Aby jeden a jeden byli tři

Proč vlastně potřebujeme, aby skupina pracovníků byla týmem? Platí totiž, že 1 + 1 se nerovná 2, ale 3. Ačkoli tato rovnice odporuje matematice, je to přirovnání vyplývající z praxe. Na to, co to vlastně týmové role jsou a jak s nimi pracovat, jsme se zeptali Stanislava Sýkory, spolumajitele společnosti Inspirie Consulting. Více…


26.1.2016 – Napsali o nás: Klíč k potenciálu – týmové role

V článku „Tým jako sladěná letecká formace“ jsem se v závěru zmínil o tématu „týmové role podle M. Belbina“. Tento článek je o tom, co to vlastně týmové role jsou a jak s nimi pracovat. Pracuje-li váš tým bez jakýchkoli potíží a má skvělé výsledky, pak tento článek není pro vás. Ale pokud cítíte, že potenciál vašeho týmu je větší, než jsou jeho současné výsledky nebo dokonce řešíte například špatnou komunikaci či […]


14.1.2016 – Napsali o nás: Tým jako sladěná letecká formace

Název tohoto článku by se dal rozvinout následující větou: Špičková spolupráce v týmu se dá přirovnat k  dokonale sladěné letecké formaci. A ano, obrázek letecké formace se mi vybaví, když se řekne slovo tým. Všichni piloti vědí, jaký je cíl, jaká je role každého z pilotů a samozřejmě mezi nimi vládne bezvadná komunikace. V této představě mi trochu vadí ovzduší vojenské organizace, kde není mnoho prostoru pro diskusi, ale jinak […]